Schwierige Retrospektiven virtuell meistern: Konflikte lösen, Teams stärken

Workshop, 6. und 7.12.2023, jeweils von 9:00 - 12:30

• Die Leitung von virtuellen Retrospektiven ist selbst für erfahrene Moderator: innen und Coaches keine einfache Aufgabe – von technischen Herausforderungen bis hin zu unerwarteten Spannungen gibt es viele schwierige Momente.
  
• Schuld sind nicht immer Dysfunktionen: mangelnde Fazilitation Skills, unpassende Methoden oder einfach fehlende Sicherheit im Umgang mit Spannungen führen zu Frustration oder Stillstand.
  
• Doch genau hier, in diesen Reflexionsmomenten, liegt der Schlüssel zur stetigen Verbesserung und setzt unsere Retrospektiven Werkstatt an.
  
• Dieses Praxistraining bietet nicht nur maßgeschneiderte Techniken und bewährte Übungen, sondern vermittelt dir auch die Werkzeuge aus Mediation und Coaching, um Konflikte zu
  bewältigen und dein Team auf ein neues Niveau eures „Inspect & Adapt“ zu heben.
  
• Es basiert auf den praktischen Erfahrungen aus hunderten Konflikt-Moderationen und Retrospektiven für Teams sowie Führungskräfte.
  
• Denn: Retrospektiven eignen sich nicht nur für agile Teams, sondern sorgen darüber hinaus auch bei Führungskräften oder der HR für professionelle Reflexion von Leadership in Veränderung, der Organisationsentwicklung oder bilden den Kick-off einer strategischen Neuausrichtung.
  
• Voraussetzung ist, dass du sie entsprechend gestaltest: „Gehst du professionell voran, werden sie dir professionell folgen“

Vorkenntnisse

Zielgruppe:

• Scrum Master: innen*
  
• Agile Coaches*
  
• Moderator: innen, Team Coaches*

Lernziele

Die wichtigsten Inhalte und Lernziele für das Training sind:

1. Deine Phase 0 – Persönliche Rollenklarheit und Haltung sowie die professionelle Gestaltung digitaler Boards bieten dir wichtige Grundlagen deiner Retrospektive. Vertiefe deine Moderations- und Fazilitation Skills und wie ihr digital in den Flow kommt egal ob mit
   virtuellen Whiteboards, Google Docs oder Excel.
   
2. Mit Empathie den virtuellen Raum lesen. Schaffe Verbindung und Kontext. Direkt. Selbst wenn die Kameras mal aus sind. Erkenne, wie ein Warm-up den Unterschied zu Icebreakern und Spielen macht und psychologische Sicherheit schafft.
   
3. Wie aktiviere ich zielgruppenspezifisch auf Distanz? Erweitere deinen Werkzeugkoffer mit neuen, passgenauen Methoden und Ansprache. Wie du unkonventionellen oder traditionellen Tools alle Perspektiven + Emotionen erreichst – sogar von Managern und
   Vorständen.
   
4. Achtung Alphatier! Wie bleibst du souverän bei unvorhergesehen Störungen, z.B. mit dominanten Persönlichkeiten? Übe im Improvisationstheater einen sicheren Umgang und was in deinen „Retrospektiven-Plan B“ gehört.
   
5. Was geht, wenn nichts mehr geht? Wie nutzt du Stille oder schaffst es, den rosa Elefanten zu benennen? Erfahre mit welchen Mediations-Tools du Spannungen aufspürst und Konflikte mit dem richtigen Timing adressierst.
   
6. Wie erkennt dein Team selbstständig das „wirkliche Problem“? Lerne neue Coaching Interventionen kennen, mit denen ihr Verhaltensmuster und deren Wirkung eigenständig aufdeckt, ohne selbst zu früh in den Lösungsraum zu rutschen.
   
7. Wie kann ich Maßnahmen auf den Prüfstand zu stellen? Action Items sind vermeintlich schnell gefunden. Aber tragen sie auch wirklich zur Verbesserung bei? Lerne wie du mit Hypothesen und Coaching Cards nachhaltige Wirkung erzielst.